Article 1. Champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les livraisons et prestations de NR Agri BV dans l'exécution de commandes qui n'émanent pas de clients professionnels ou d'entreprises. Les accords dérogatoires et/ou complémentaires doivent être confirmés expressément par écrit par NR Agri BV ; cela vaut également lorsqu'il est renoncé à l'exigence d'une confirmation écrite. Accepter des offres ou passer une commande implique que vous acceptez l'applicabilité des présentes conditions.
Article 2. Offres et contrats
Toutes les offres de NR Agri BV sont sans engagement et NR Agri BV se réserve expressément le droit de modifier ses prix, en particulier lorsque des dispositions légales le rendent nécessaire. Un contrat n'est conclu qu'après acceptation de votre commande par NR Agri BV.
NR Agri BV est en droit de refuser des commandes ou de soumettre la livraison à certaines conditions, sauf disposition expresse contraire. Si une commande n'est pas acceptée, NR Agri BV le communique dans les sept jours ouvrés suivant la réception de la commande.
NR Agri BV exclut toute responsabilité pour toute erreur ou omission dans le contenu du site ou de sites de tiers. Toutes les décisions prises sur la base d'informations issues du site le sont à vos frais et à vos risques.
Article 3. Prix et paiement
Les prix indiqués pour les produits et services proposés sont en euros, TVA comprise et hors frais de traitement et d'expédition, taxes éventuelles ou autres prélèvements, sauf mention contraire ou accord écrit. Si des frais de traitement ou d'expédition sont facturés, cela est expressément indiqué pour l'article concerné.
NR Agri BV propose plusieurs moyens de paiement :
- Paiement anticipé. Votre commande est livrée après réception de votre paiement par NR Agri BV. Vous pouvez virer le montant total sur le compte bancaire [[ IBAN DE NR AGRI À COMPLÉTER ]] au nom de NR Agri BV.
- Espèces. Vous pouvez payer en espèces à l'adresse d'enlèvement.
- Carte de crédit. Le paiement par Mastercard et Visa est possible ; American Express n'est pas accepté.
- iDEAL. Via l'environnement de paiement sécurisé et de confiance de votre propre banque, vous autorisez NR Agri BV une seule fois pour le paiement de votre produit ou de vos produits.
Un aperçu actuel des moyens de paiement que vous pouvez choisir lors du paiement :
Si les prix des produits et services proposés augmentent dans la période entre la commande et son exécution, vous êtes en droit d'annuler la commande ou de résilier le contrat dans les sept jours suivant la communication de la hausse de prix par NR Agri BV.
Article 4. Livraison
Après réception du produit, vous disposez d'un délai de réflexion de sept jours ouvrés pour résilier le contrat sans indication de motif et retourner ou échanger le produit. Vous devez le signaler par écrit dans les sept jours ouvrés, par e-mail ou par courrier, et renvoyer le produit dans son emballage d'origine, complet et intact, non endommagé, complet et inutilisé. Les frais et les risques du retour sont à votre charge.
Si vous avez déjà effectué un paiement, NR Agri BV le remboursera dans les trente jours suivant la réception du retour.
Les délais de livraison indiqués par NR Agri BV sont purement indicatifs. Le dépassement d'un délai de livraison ne vous donne droit à aucune indemnisation. Si la livraison dépasse le délai maximal, vous avez la possibilité de résilier le contrat de vente.
La livraison des produits a lieu au lieu et au moment où les produits sont prêts à vous être expédiés. NR Agri BV est en droit d'exécuter la livraison en plusieurs fois ; les frais supplémentaires de la livraison complémentaire sont supportés par NR Agri BV.
Article 5. Réserve de propriété
La propriété des produits livrés n'est transférée qu'après que vous avez acquitté tout ce que vous devez en vertu du contrat. Le risque relatif aux produits vous est en revanche transféré dès la livraison.
Article 6. Droits de propriété intellectuelle et industrielle
Vous devez respecter intégralement et sans condition tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle grevant les produits livrés par NR Agri BV. NR Agri BV ne garantit pas que les produits qui vous sont livrés ne portent pas atteinte à un droit de propriété intellectuelle ou industrielle de tiers, écrit ou non.
Article 7. Réclamations et responsabilité
Vous avez l'obligation de vérifier à la livraison si les produits sont conformes au contrat. Si tel n'est pas le cas, vous devez prendre contact avec NR Agri BV dès que possible et en tout cas dans les deux jours suivant la livraison — ou à tout le moins dès que la constatation était raisonnablement possible — via info@nragri.com.
Si un produit présente un défaut, le fabricant ou l'importateur détermine si le produit est réparé ou remplacé. S'il est plausible que le défaut vous soit imputable ou soit autrement à vos frais et risques, le produit sera, en concertation, renvoyé en l'état ou réparé ou remplacé à vos frais.
Les produits livrés par NR Agri BV bénéficient de la garantie complète du fabricant, selon les conditions posées par celui-ci. Le risque pendant le transport du produit commandé est à la charge de NR Agri BV. Au moment de la livraison, le risque du produit vous est transféré, sous réserve des responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues par NR Agri BV.
Article 8. Commandes et communication
NR Agri BV n'est pas responsable des malentendus, altérations, retards ou de la mauvaise transmission des données de commande et des communications résultant de l'utilisation d'internet ou de tout autre moyen de communication dans les relations entre vous et NR Agri BV, ou entre NR Agri BV et des tiers pour autant que cela concerne la relation entre vous et NR Agri BV, sauf en cas d'intention ou de faute lourde de NR Agri BV.
Article 9. Données personnelles
NR Agri BV respecte les dispositions légales relatives à la protection des données à caractère personnel, telles qu'établies dans le règlement général sur la protection des données (RGPD). Si vous souhaitez consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles, vous pouvez prendre contact avec NR Agri BV. Nous vous fournirons alors les informations souhaitées ou adapterons le fichier conformément à votre demande. Vous en lisez davantage dans notre politique de confidentialité.
Article 10. Force majeure
Sans préjudice de ses autres droits, NR Agri BV a, en cas de force majeure, le droit de suspendre à son choix l'exécution de votre commande ou de résilier le contrat sans intervention judiciaire, en vous le communiquant par écrit et sans que NR Agri BV soit tenue à une quelconque indemnisation, sauf si cela devait être inacceptable dans les circonstances données selon les critères de raison et d'équité.
Par force majeure, on entend tout manquement qui ne peut être imputé à NR Agri BV, parce qu'il n'est pas dû à sa faute et n'est pas à sa charge en vertu de la loi, d'un acte juridique ou des conceptions généralement admises.
Article 11. Divers
Si vous communiquez une adresse par écrit à NR Agri BV, NR Agri BV est en droit d'envoyer toutes les commandes à cette adresse, sauf si vous indiquez par écrit une autre adresse à laquelle vos commandes doivent être envoyées.
Lorsque NR Agri BV a autorisé, pendant une période courte ou longue, tacitement ou non, des dérogations aux présentes conditions, cela ne porte pas atteinte à son droit d'exiger malgré tout le respect direct et strict de ces conditions. Vous ne pouvez jamais faire valoir un droit du fait que NR Agri BV applique ces conditions avec souplesse.
Si une ou plusieurs dispositions devaient être contraires à une prescription légale applicable, la disposition concernée deviendra caduque et sera remplacée par une nouvelle disposition comparable, juridiquement admissible, à fixer par NR Agri BV. NR Agri BV est habilitée à faire appel à des tiers pour l'exécution de vos commandes.
Article 12. Droit applicable et juridiction compétente
Tous les droits, obligations, offres, commandes et contrats auxquels les présentes conditions s'appliquent, ainsi que les présentes conditions elles-mêmes, sont exclusivement régis par le droit néerlandais. Tous les litiges entre les parties seront exclusivement soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.
Nos coordonnées
NR Agri BV
Oegemastraat 25a
\n4265 HM Genderen, Pays-Bas
\nTéléphone : +31 (0)85 06 00 508
\nE-mail : info@nragri.com
\nNuméro de registre du commerce (KvK) : 63003546
\nNuméro de TVA : NL855049662B01